問い合わせメールが多くて回らない
事務所の窓口業務を自動化します！
事務所の窓口業務を自動化します！
キントーン連携したwebフォームで
問い合わせ・申込業務を効率化！
問い合わせ・申込業務を効率化！
発展コンタクト
事業やキャンペーンに合わせたフォーム設置で
スムーズな申込・申請業務を実現！
※ kintoneはサイボウズ株式会社の登録商標です。
※ kintoneはサイボウズ株式会社の登録商標です。
QUESTION
発展コンタクトとは？
kintoneと連携したWebフォームを、ビズアップが作成します！
フォーム送信すると、送信内容がkintoneのレコードへ自動追加されます。
こんな企業様におススメです！
こんな企業様に
おススメです！
おススメです！
問い合わせが多くて回らない
企業窓口として利用したい
企業窓口として利用したい
電話・メールで行っていた窓口業務をフォームに一本化することで、対応にかかるコストを削減することができます。フォームに入力された内容はkintone上に自動登録されるので最少の手間で更新・管理ができるようになります。
新規で立ち上げた企業ページに
スピード設置が可能
スピード設置が可能
慌ただしくなる新会社立ち上げ時などにも、カンタンに設置していただけます。メンテナンスの負担が圧倒的に少ない点もメリット。問い合わせフォームの管理や保守に時間を取られる事なくご利用いただけます。
担当者不在の際の履歴確認や
対応が可能に
対応が可能に
フォームに入力された内容が kintone に自動追加されるので、担当者不在時の履歴確認・対応や連絡がスムーズに行えます。出張の際もkintone上に追加された内容を確認出来るので、対応までのロスを短くする事が出来ます。
FEATURES
発展コンタクトの特徴
01
ノーコードでフォーム変更が可能！
キントーンから簡単操作で質問を設定
キントーンから簡単操作で質問を設定
当社がお客様の (※1)フォームテンプレート（基本フォーム数：3つ）を作成いたします。フォームの内容は何度でも変更可能です。
作成後は、キントーンから簡単操作で質問を設定変更できます。
マウス操作だけでフォーム設定や (※2)(※3)カスタム が可能ですので、使えば使うほど便利にご利用頂けます。
kintone連携により申請内容の転記や再入力の手間がなくなり、一元管理とスムーズで効率的な業務を進めることができます
02
自社ページへの埋め込みなど
臨機応変な設置が可能
臨機応変な設置が可能
サービスページの目立つ部分にフォーム設置したい・お申込みが増えている今だからこそ、自社ページの一部にフォームを埋め込みたい。
発展コンタクトは、お申込みフォーム用の独立したページとしてのみならず、コードの知識がなくとも、誰でも簡単にフォームを作成することができます。
誰でも簡単にフォーム作成することができるので、LPへのフォームの設置も (※4) iframe埋め込み ですぐに完了。定期的に行うイベントであれば、前回のフォームを複製して利用する事も可能です。
03
セミナー申込みや助成金受付など、
用途に合わせてカスタマイズできる
用途に合わせてカスタマイズできる
お問い合わせフォームとしての利用以外にも、(※2)(※3)カスタム する事でセミナー申込申請フォーム・助成金事業の申請フォームとしてもご利用いただけます。
フォーム入力された内容はkintoneアプリに直接データ連動されるため、メール確認・EXCEL等の進捗管理が不要になります。
限られた職員での対応が迫られる中で発生しがちな申請処理の見逃し・対応漏れなどのリスクを回避できます。
04
分散しがちな対応履歴が
キントーン上で集約される！
キントーン上で集約される！
フォーム入力からkintone上に自動登録された問合せに対して、kintone上から返信する事ができます。
さらに問合せユーザーから再返信も可能で、やりとりの履歴がkintone上に残ります。
担当者不在時や引継ぎ時のなどの履歴確認・対応や連絡がスムーズに行えるようになります。
※1 3つ以上のフォームをご利用する場合は別途ご相談ください。
※2 アプリ（フォーム）内に設定できるフィールドは以下の通りです。
「文字列（1行）」「文字列（複数行）」「数値」「ラジオボタン」「チェックボックス」「ドロップダウン」「日付」「時刻」「日時」「添付ファイル」
※3 フォームのフィールドを削除するとフィールドのデータが削除されしまいますので、事前にバックアップを実施してください。
※4 iframaタグを弊社で発行いたします。貴社サイトを弊社で更新する場合は別途費用が発生します。
STEP
導入のご検討・利用開始まで
導入に関するご相談・お申込み
お問い合わせフォームより必要事項を入力し、お申込みください。弊社担当より連絡を差し上げます。些細な疑問やご相談などもお気軽にお問い合わせください。
お打ち合わせ
ご利用開始までの具体的な流れをご確認いただきます。製品概要や導入事例をご紹介の上、貴社の課題・お悩みに合わせた活用方法をご提案します。料金の詳細もお気軽にお問い合わせください。
制作・ご利用方法の解説
お伺いした情報をもとに、弊社でお客様の課題に合わせたフォームを用意いたします。お客様側で用途に合わせてご利用いただけますよう、具体的な利用方法を解説いたします。
ご利用開始
全ての準備、ご確認が完了いたしましたらご利用を開始いただけます。
発展コンタクトは、様々なフォームとして応用利用が可能です。納品後も、有効活用いただけますようサポートいたします。
発展コンタクトを使って
問い合わせ・申込業務の効率化
目指しませんか？
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まずはお気軽にご相談ください。
